Versand
Versandrichtlinien von Naturanium Online Shop
1. Geltungsbereich
Diese Versandrichtlinien gelten für alle Käufe, die über die Naturanium-Website (www.naturanium.ch) getätigt werden.
2. Versandgebiet
Naturanium liefert ausschließlich innerhalb der Schweiz. Lieferungen ausserhalb der Schweiz sind derzeit nicht möglich.
3. Versandkosten
Für alle Lieferungen innerhalb der Schweiz bietet Naturanium einen kostenlosen Standardversand an, unabhängig vom Bestellwert oder Gewicht der Sendung.
4. Lieferzeiten
Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 14 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung. Wir bitten Sie, bei Ihrer Bestellung zu berücksichtigen, dass es an Wochenenden, Feiertagen oder während besonderer Promotionen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post, die für ihre Zuverlässigkeit und Servicequalität bekannt ist.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung auf der Website der Schweizerischen Post verfolgen.
7. Verpackung
Die Produkte werden sicher und nachhaltig verpackt, um den Transport zu schützen und unsere Verpflichtung zur Schonung der Umwelt zu erfüllen.
8. Beschädigte Waren
Sollten Sie Ihre Waren in einem beschädigten Zustand erhalten, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice. Wir werden uns bemühen, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
9. Rücksendungen
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, beachten Sie bitte unsere separate Widerrufsbelehrung und Rücksendungsrichtlinien auf unserer Website.
10. Kundenservice
Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands beantwortet unser Kundendienst gerne. Sie erreichen uns über die auf unserer Website genannten Kontaktoptionen.
11. Änderungen der Versandrichtlinien
Naturanium behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinien jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld bei der Lieferung und schätzen Ihr Vertrauen in Naturanium.